Actualmente há algumas empresas a disponibilizarem o serviço triple play para o mercado doméstico, oferecendo televisão, internet e telefone, como um conjunto de serviços único.
Conheça as vantagens e desvantagens destes serviços.
Vantagens do Triple Play
Regra geral, os custos de serviços acumulados são mais baratos do que os serviços separados e no caso do triple play não é diferente. Obviamente, uma empresa que tem um cliente a pagar mais todos os meses por três serviços, é melhor do que ter um cliente a pagar por apenas um dos serviços, mesmo que esse serviço seja mais rentável para a empresa, quando vendido isoladamente.
Se fizer uma pesquisa na internet pelos principais operadores de telecomunicações na sua cidade (porque variam consoante a cidade e país) verá que o custo do triple play é mais barato do que comprar os serviços isoladamente.
Uma das grandes vantagens é que passa a ser um cliente mais importante e consegue ter melhor serviço ao cliente. O seu interlocutor passa a ser apenas uma empresa, em vez de ter de lidar com três diferentes. A factura também passa a ser única, o que permite poupar tempo e despesas em pagamentos de serviços e deslocações.
Desvantagens
Uma desvantagem que costuma acontecer quando está dependente de um só operador é que todos os serviços chegam a sua casa pelo mesmo cabo. Por isso, se houver um problema na rede desse operador, pode dizer adeus aos três serviços, enquanto não for resolvido o problema.
Como Escolher o Melhor Serviço Triple Play
Em termos de serviço, há bastante concorrência, principalmente ao nível de velocidades e canais de televisão, mas para um cliente comum, as diferenças não são significativas.
Deve procurar o melhor preço, comparando o que estão a oferecer, sem se esquecer do seu perfil como cliente. Se nunca utiliza o telefone, é capaz de sair mais barato comprar os serviços isoladamente. Não se deixe levar apenas pelos serviços, analise as suas necessidades primeiro.
O melhor que tem a fazer para escolher a empresa é aproveitar as promoções que oferecem, que são cada vez mais agressivas, mas ler bem o contrato que lhe propõem, para não ficar preso a uma empresa durante vários meses, impedindo-o de aproveitar situações de mercado novas.
O serviço triple play (televisão, telefone e internet) é mais barato do que em separado, mas só se precisar de utilizar todos os serviços em sua casa.
